Atmaksas un atgriešanas politika
Pēdējo reizi atjaunināts: 2026
Jūsu apmierinātība ir mūsu prioritāte. Jums ir 30 dienas, lai atgrieztu preci, ja neesat apmierināts ar pilnu samaksātās summas atmaksu.
1. Atteikuma tiesības
Patērētāji, kas dzīvo Eiropas Savienībā, gūst labumu no ES Patērētāju tiesību direktīvas (2011/83/ES) piešķirtajām tiesībām, un viņiem ir 14 dienas pēc līguma saņemšanas, lai atkāptos no līguma, nenorādot iemeslu. SUPERADS INTERNATIONAL TECHNOLOGY LIMITED brīvprātīgi pagarina šo periodu līdz 30 dienām visiem klientiem jebkurā vietā, kur mēs piegādājam.
2. Kā pieprasīt naudas atmaksu
To start the return process, contact us within 30 days of delivery by writing to info@gbyteit.com. Please include:
- Pasūtījuma numurs (to atradīsit apstiprinājumā)
- Prece, kas jāatgriež
- Atgriešanas iemesls (nav obligāti, bet noder mūsu pakalpojuma uzlabošanai)
- IBAN par naudas atmaksu
Mēs nosūtīsim jums detalizētus atgriešanas norādījumus 24 stundu laikā.
3. Produkta stāvoklis
Prece ir jāatgriež:
- tā oriģinālajā iepakojumā
- komplektā ar visiem piederumiem (akumulatoriem, lādētāju, rokasgrāmatu utt.)
- nebojātā stāvoklī
Tiek pieņemtas parastās apskates pazīmes: atteikuma tiesības ļauj "pārbaudīt" preci tā, kā to darītu fiziskajā veikalā.
4. Atgriešanas piegādes izmaksas
Atgriešanas piegādes izmaksas sedz klients, izņemot šādus gadījumus, kad SUPERADS INTERNATIONAL TECHNOLOGY LIMITED sedz arī atgriešanas piegādes izmaksas:
- Prece saņemšanas brīdī bojāta
- Prece neatbilst pasūtījumam (piegādes kļūda)
- Prece bojāta transportēšanas laikā
5. Atmaksas laika skala
Naudas atmaksa tiek izsniegta 14 dienu laikā no atgrieztās preces saņemšanas, ar bankas pārskaitījumu uz klienta norādīto IBAN. Atmaksa sedz visu samaksāto summu, izņemot atgriešanas piegādes izmaksas, ko sedz klients.
6. Bojāta prece
Bojāta vai neatbilstoša produkta gadījumā jums ir tiesības pēc jūsu izvēles:
- Bezmaksas nomaiņa pret identisku darba produktu
- Pilna samaksātās summas atmaksa
ES patērētājiem juridiskā atbilstības garantija attiecas uz produktiem 2 gadus no piegādes brīža, kā noteikts Direktīvā (ES) 2019/771 par preču pārdošanu.
7. Preces, kuras nevar atgriezt
Saskaņā ar likumu uz noteiktiem produktiem neattiecas atteikuma tiesības (piemēram, personalizētas preces, kas pēc atvēršanas aizzīmogotas higiēnas apsvērumu dēļ, programmatūra/digitālais saturs ir atvērts). Šie gadījumi neattiecas uz lielāko daļu mūsu produktu, taču, ja nepieciešams, tie tiks skaidri atzīmēti produkta lapā.
8. Vienkāršota procedūra
- Nosūtiet e-pastu uz info@gbyteit.com 30 dienu laikā
- Saņemiet atgriešanas norādījumus
- Nosūtiet preci uz mūsu noliktavu
- Saņemam paku un pārbaudām tās stāvokli
- Mēs apstrādājam atmaksu 14 dienu laikā
9. Sazinieties ar naudas atgriešanu un atgriešanu
For any information about refunds and returns: info@gbyteit.com