Politika dostave
Zadnje ažuriranje: 2026
Na gbyteit.com dostava je uvijek besplatna i brza. Ovdje su svi detalji o našoj politici dostave.
1. Rokovi isporuke
Isporuka se vrši unutar 24-48 radnih sati nakon telefonske potvrde narudžbe. Za manje otoke i udaljena područja dostava može potrajati 3-5 radnih dana.
2. Troškovi dostave
Dostava je potpuno besplatna za sve narudžbe, bilo gdje u naših 18 europskih zemalja, bez minimalne vrijednosti narudžbe.
3. Kuriri partneri
Radimo s najpouzdanijim europskim dostavljačima:
- BRT (Bartolini)
- GLS
- DHL
- DPD
- Kraljevska pošta (UK)
- InPost
Kurir se bira na temelju zone dostave i priopćava se kupcu.
4. Praćenje narudžbi
Nakon što je vaš paket poslan, primit ćete SMS ili e-mail s brojem za praćenje, tako da možete pratiti pošiljku u stvarnom vremenu na web stranici kurira.
5. Plaćanje pouzećem
Plaćanje se vrši u gotovini direktno kuriru prilikom dostave. Nije potrebno plaćanje unaprijed niti kreditna kartica.
6. Što učiniti ako paket ne stigne
Ako vaš paket ne stigne u roku od 5 radnih dana od telefonske potvrde, odmah nas kontaktirajte na info@gbyteit.com navodeći broj svoje narudžbe. Otvorit ćemo istragu s kurirom u roku od 24 sata.
7. Oštećeno pakiranje
Prilikom isporuke provjerite cjelovitost paketa. Ako primijetite vidljiva oštećenja:
- možete odbiti dostavu i ne platiti ništa;
- ili ga možete prihvatiti uz rezervaciju pregleda na isporuci.
Prijavite to u roku od 24 sata e-poštom na info@gbyteit.com sa fotografijama oštećenog paketa.
8. Nedostupne adrese
Ako kurir ne može dovršiti dostavu zbog netočne adrese ili odsutnosti primatelja, bit ćete kontaktirani radi promjene termina. Ako se preuzimanje ne dogovori u roku od 7 dana, paket se vraća pošiljatelju i narudžba se poništava.
9. Međunarodna otprema
Dostavljamo u 18 europskih zemalja: Italiju, Španjolsku, Francusku, Njemačku, Portugal, Grčku, Bugarsku, Rumunjsku, Češku, Poljsku, Estoniju, Latviju, Litvu, Hrvatsku, Mađarsku, Sloveniju, Slovačku i Ujedinjeno Kraljevstvo. Vremena i uvjeti mogu se malo razlikovati ovisno o zemlji odredišta.
10. Kontakt za podršku otpremi
Za sva pitanja vezana uz otpremu: info@gbyteit.com