Politika dostave
Zadnje ažuriranje: 2026
Na gbyteit.com dostava je uvijek besplatna i brza. Ovdje su svi detalji o našoj politici dostave.
1. Rokovi isporuke
Isporuka se vrši unutar 24-48 radnih sati nakon telefonske potvrde narudžbe. Za otoke i udaljena područja dostava može trajati do 3-5 radnih dana. Sukladno članku 18. Direktive 2011/83/EU, u svakom slučaju isporuka potrošačima u EU bit će izvršena u roku od 30 dana od sklapanja ugovora.
2. Troškovi dostave
Dostava je potpuno besplatna za sve narudžbe, bilo gdje u naših 18 europskih zemalja, bez minimalne vrijednosti narudžbe.
3. Kuriri partneri
Radimo s najpouzdanijim europskim dostavljačima:
- BRT (Bartolini)
- GLS
- DHL
- DPD
- Kraljevska pošta (UK)
- InPost
Kurir se bira na temelju zone dostave i priopćava se kupcu.
4. Praćenje narudžbi
Nakon što je vaš paket poslan, primit ćete SMS ili e-mail s brojem za praćenje, tako da možete pratiti pošiljku u stvarnom vremenu na web stranici kurira.
5. Plaćanje pouzećem
Plaćanje se vrši u gotovini direktno kuriru prilikom dostave. Nije potrebno plaćanje unaprijed niti kreditna kartica.
6. Što učiniti ako paket ne stigne
If your package does not arrive within 5 working days from telephone confirmation, contact us immediately at info@gbyteit.com indicating your order number. We will open an investigation with the courier within 24 hours.
7. Oštećeno pakiranje
Prilikom isporuke provjerite cjelovitost paketa. Ako primijetite vidljiva oštećenja:
- možete odbiti dostavu i ne platiti ništa;
- ili ga možete prihvatiti uz rezervaciju pregleda na isporuci.
Please report it within 24 hours by emailing info@gbyteit.com with photos of the damaged package.
8. Nedostupne adrese
Ako kurir ne može dovršiti dostavu zbog netočne adrese ili odsutnosti primatelja, bit ćete kontaktirani radi promjene termina. Ako se preuzimanje ne dogovori u roku od 7 dana, paket se vraća pošiljatelju i narudžba se poništava.
9. Međunarodna otprema
Dostavljamo u 18 europskih zemalja: Italiju, Španjolsku, Francusku, Njemačku, Portugal, Grčku, Bugarsku, Rumunjsku, Češku, Poljsku, Estoniju, Latviju, Litvu, Hrvatsku, Mađarsku, Sloveniju, Slovačku i Ujedinjeno Kraljevstvo. Vremena i uvjeti mogu se malo razlikovati ovisno o zemlji odredišta.
10. Kontakt za podršku otpremi
For any shipping-related issues: info@gbyteit.com