Política de Envio

Última atualização: 2026

Em gbyteit.com, o envio é sempre gratuito e rápido. Aqui estão todos os detalhes sobre nossa política de entrega.

1. Prazos de entrega

As entregas são efetuadas no prazo de 24-48 horas úteis após a confirmação telefónica da encomenda. Para ilhas e áreas remotas, a entrega pode demorar de 3 a 5 dias úteis. Nos termos do artigo 18.º da Diretiva 2011/83/UE, em qualquer caso, a entrega aos consumidores da UE será concluída no prazo de 30 dias a partir da celebração do contrato.

2. Custos de envio

O envio é totalmente gratuito para todas as encomendas, em qualquer lugar dos nossos 18 países europeus servidos, sem valor mínimo de encomenda.

3. Correios parceiros

Trabalhamos com os correios europeus mais confiáveis:

O transportador é escolhido com base na zona de entrega e comunicado ao cliente.

4. Rastreamento de pedidos

Assim que sua encomenda for enviada, você receberá um SMS ou e-mail com o número de rastreamento, para que possa acompanhar o envio em tempo real no site do transportador.

5. Pagamento na entrega

O pagamento é feito em dinheiro diretamente ao transportador no momento da entrega. Não é necessário pagamento antecipado ou cartão de crédito.

6. O que fazer se o pacote não chegar

If your package does not arrive within 5 working days from telephone confirmation, contact us immediately at info@gbyteit.com indicating your order number. We will open an investigation with the courier within 24 hours.

7. Pacote danificado

No momento da entrega, verifique a integridade da embalagem. Se você notar danos visíveis:

Please report it within 24 hours by emailing info@gbyteit.com with photos of the damaged package.

8. Endereços inacessíveis

Caso o transportador não consiga concluir a entrega devido a endereço incorreto ou ausência do destinatário, você será contatado para reagendamento. Se a retirada não for agendada dentro de 7 dias, o pacote será devolvido ao remetente e o pedido será cancelado.

9. Envio internacional

Enviamos para 18 países europeus: Itália, Espanha, França, Alemanha, Portugal, Grécia, Bulgária, Roménia, República Checa, Polónia, Estónia, Letónia, Lituânia, Croácia, Hungria, Eslovénia, Eslováquia e Reino Unido. Os horários e condições podem variar ligeiramente de acordo com o país de destino.

10. Contato de suporte de remessa

For any shipping-related issues: info@gbyteit.com