Política de Envio
Última atualização: 2026
Em gbyteit.com, o envio é sempre gratuito e rápido. Aqui estão todos os detalhes sobre nossa política de entrega.
1. Prazos de entrega
As entregas são efetuadas no prazo de 24-48 horas úteis após a confirmação telefónica da encomenda. Para ilhas menores e áreas remotas, a entrega pode demorar de 3 a 5 dias úteis.
2. Custos de envio
O envio é totalmente gratuito para todas as encomendas, em qualquer lugar dos nossos 18 países europeus servidos, sem valor mínimo de encomenda.
3. Correios parceiros
Trabalhamos com os correios europeus mais confiáveis:
- BRT (Bartolini)
- GLS
- DHL
- DPD
- Correio Real (Reino Unido)
- Postagem
O transportador é escolhido com base na zona de entrega e comunicado ao cliente.
4. Rastreamento de pedidos
Assim que sua encomenda for enviada, você receberá um SMS ou e-mail com o número de rastreamento, para que possa acompanhar o envio em tempo real no site do transportador.
5. Pagamento na entrega
O pagamento é feito em dinheiro diretamente ao transportador no momento da entrega. Não é necessário pagamento antecipado ou cartão de crédito.
6. O que fazer se o pacote não chegar
Se a sua encomenda não chegar no prazo de 5 dias úteis a partir da confirmação por telefone, contacte-nos imediatamente em info@gbyteit.com indicando o número do seu pedido. Abriremos uma investigação com o transportador dentro de 24 horas.
7. Pacote danificado
No momento da entrega, verifique a integridade da embalagem. Se você notar danos visíveis:
- você pode recusar a entrega e não pagar nada;
- ou você pode aceitá-lo com reserva de fiscalização no documento de entrega.
Por favor, informe dentro de 24 horas enviando um e-mail para info@gbyteit.com com fotos do pacote danificado.
8. Endereços inacessíveis
Caso o transportador não consiga concluir a entrega devido a endereço incorreto ou ausência do destinatário, você será contatado para reagendamento. Se a retirada não for agendada dentro de 7 dias, o pacote será devolvido ao remetente e o pedido será cancelado.
9. Envio internacional
Enviamos para 18 países europeus: Itália, Espanha, França, Alemanha, Portugal, Grécia, Bulgária, Roménia, República Checa, Polónia, Estónia, Letónia, Lituânia, Croácia, Hungria, Eslovénia, Eslováquia e Reino Unido. Os horários e condições podem variar ligeiramente de acordo com o país de destino.
10. Contato de suporte de remessa
Para quaisquer questões relacionadas ao envio: info@gbyteit.com