Politica de livrare

Ultima actualizare: 2026

Pe gbyteit.com, transportul este întotdeauna gratuit și rapid. Iată toate detaliile despre politica noastră de livrare.

1. Termeni de livrare

Livrările se fac în 24-48 de ore lucrătoare de la confirmarea telefonică a comenzii. Pentru insule și zone îndepărtate, livrarea poate dura până la 3-5 zile lucrătoare. În conformitate cu articolul 18 din Directiva 2011/83/UE, în orice caz livrarea către consumatorii din UE se va finaliza în termen de 30 de zile de la încheierea contractului.

2. Costuri de transport

Livrarea este complet gratuită pentru toate comenzile, oriunde în cele 18 țări europene deservite, fără o valoare minimă a comenzii.

3. Curieri parteneri

Lucrăm cu cei mai de încredere curieri europeni:

Curierul este ales in functie de zona de livrare si comunicat clientului.

4. Urmărirea comenzilor

Odată expediat coletul, vei primi un SMS sau un email cu numărul de urmărire, astfel încât să poți urmări expedierea în timp real pe site-ul curierului.

5. Ramburs la livrare

Plata se face in numerar direct la curier la livrare. Nu este necesară plata în avans sau card de credit.

6. Ce să faci dacă coletul nu ajunge

If your package does not arrive within 5 working days from telephone confirmation, contact us immediately at info@gbyteit.com indicating your order number. We will open an investigation with the courier within 24 hours.

7. Pachet deteriorat

În momentul livrării, vă rugăm să verificați integritatea coletului. Dacă observați daune vizibile:

Please report it within 24 hours by emailing info@gbyteit.com with photos of the damaged package.

8. Adrese inaccesibile

Dacă curierul nu poate finaliza livrarea din cauza unei adrese incorecte sau a absenței destinatarului, veți fi contactat pentru a reprograma. Dacă ridicarea nu este aranjată în 7 zile, coletul se întoarce la expeditor și comanda este anulată.

9. Livrare internațională

Livrăm în 18 țări europene: Italia, Spania, Franța, Germania, Portugalia, Grecia, Bulgaria, România, Republica Cehă, Polonia, Estonia, Letonia, Lituania, Croația, Ungaria, Slovenia, Slovacia și Regatul Unit. Orele și condițiile pot varia ușor în funcție de țara de destinație.

10. Contact de asistență pentru livrare

For any shipping-related issues: info@gbyteit.com