Politica de livrare

Ultima actualizare: 2026

Pe gbyteit.com, transportul este întotdeauna gratuit și rapid. Iată toate detaliile despre politica noastră de livrare.

1. Termeni de livrare

Livrările se fac în 24-48 de ore lucrătoare de la confirmarea telefonică a comenzii. Pentru insulele minore și zonele îndepărtate, livrarea poate dura până la 3-5 zile lucrătoare .

2. Costuri de transport

Livrarea este complet gratuită pentru toate comenzile, oriunde în cele 18 țări europene deservite, fără o valoare minimă a comenzii.

3. Curieri parteneri

Lucrăm cu cei mai de încredere curieri europeni:

Curierul este ales in functie de zona de livrare si comunicat clientului.

4. Urmărirea comenzilor

Odată expediat coletul, vei primi un SMS sau un email cu numărul de urmărire, astfel încât să poți urmări expedierea în timp real pe site-ul curierului.

5. Ramburs la livrare

Plata se face in numerar direct la curier la livrare. Nu este necesară plata în avans sau card de credit.

6. Ce să faci dacă coletul nu ajunge

Dacă coletul dumneavoastră nu ajunge în 5 zile lucrătoare de la confirmarea telefonică, contactați-ne imediat la info@gbyteit.com indicând numărul comenzii dumneavoastră. Vom deschide o anchetă cu curierul în termen de 24 de ore.

7. Pachet deteriorat

În momentul livrării, vă rugăm să verificați integritatea coletului. Dacă observați daune vizibile:

Vă rugăm să raportați în termen de 24 de ore trimițând un e-mail la info@gbyteit.com cu fotografii ale pachetului deteriorat.

8. Adrese inaccesibile

Dacă curierul nu poate finaliza livrarea din cauza unei adrese incorecte sau a absenței destinatarului, veți fi contactat pentru a reprograma. Dacă ridicarea nu este aranjată în 7 zile, coletul se întoarce la expeditor și comanda este anulată.

9. Livrare internațională

Livrăm în 18 țări europene: Italia, Spania, Franța, Germania, Portugalia, Grecia, Bulgaria, România, Republica Cehă, Polonia, Estonia, Letonia, Lituania, Croația, Ungaria, Slovenia, Slovacia și Regatul Unit. Orele și condițiile pot varia ușor în funcție de țara de destinație.

10. Contact de asistență pentru livrare

Pentru orice probleme legate de expediere: info@gbyteit.com