Pravidlá prepravy

Posledná aktualizácia: 2026

Na gbyteit.com je doprava vždy bezplatná a rýchla. Tu sú všetky podrobnosti o našej politike doručenia.

1. Dodacie lehoty

Dodávky sú realizované do 24-48 pracovných hodín po telefonickom potvrdení objednávky. Na menších ostrovoch a odľahlých oblastiach môže doručenie trvať až 3-5 pracovných dní.

2. Prepravné náklady

Poštovné je úplne zadarmo pre všetky objednávky, kdekoľvek v našich 18 európskych krajinách, v ktorých slúžime, bez minimálnej hodnoty objednávky.

3. Partnerskí kuriéri

Spolupracujeme s najspoľahlivejšími európskymi kuriérmi:

Kuriér je vybraný na základe oblasti doručenia a oznámený zákazníkovi.

4. Sledovanie objednávky

Keď bude váš balík odoslaný, dostanete SMS alebo e-mail s číslom zásielky, takže zásielku môžete sledovať v reálnom čase na webovej stránke kuriéra.

5. Na dobierku

Platba prebieha v hotovosti priamo kuriérovi pri doručení. Nevyžaduje sa žiadna platba vopred ani kreditná karta.

6. Čo robiť, ak balík nepríde

Ak váš balík nepríde do 5 pracovných dní od telefonického potvrdenia, ihneď nás kontaktujte na info@gbyteit.com a uveďte číslo vašej objednávky. S kuriérom začneme vyšetrovanie do 24 hodín.

7. Poškodený balík

Pri doručení skontrolujte neporušenosť balíka. Ak spozorujete viditeľné poškodenie:

Nahláste to do 24 hodín na e-mailovej adrese info@gbyteit.com s fotografiami poškodeného balíka.

8. Nedosiahnuteľné adresy

Ak kuriér nemôže dokončiť doručenie z dôvodu nesprávnej adresy alebo neprítomnosti príjemcu, budete kontaktovaní, aby sme si termín presunuli. Ak nie je dohodnuté vyzdvihnutie do 7 dní, balík sa vráti odosielateľovi a objednávka je zrušená.

9. Medzinárodná preprava

Dodávame do 18 európskych krajín: Taliansko, Španielsko, Francúzsko, Nemecko, Portugalsko, Grécko, Bulharsko, Rumunsko, Česká republika, Poľsko, Estónsko, Lotyšsko, Litva, Chorvátsko, Maďarsko, Slovinsko, Slovensko a Spojené kráľovstvo. Časy a podmienky sa môžu mierne líšiť v závislosti od cieľovej krajiny.

10. Kontakt na prepravnú podporu

V prípade akýchkoľvek problémov súvisiacich s dodaním: info@gbyteit.com